Une histoire
de famille…
Aux cafés Pfaff, la passion du café et de la torréfaction se transmet de père en fils depuis maintenant 3 générations.
René Pfaff achète son premier four et torréfie ses premiers grains en 1930 à Triel-sur-Seine dans les Yvelines. Dans un premier temps, la distribution est locale uniquement.
Une trentaine d’années plus tard, son fils Louis prend la relève et crée les Cafés Pfaff. Au virage des années 2000, Joris Pfaff, le petit-fils, développe la distribution auprès du grand-public sur internet, de revendeurs sélectionnés et auprès des professionnels de la restauration.
Un art, une vocation, mais surtout un savoir-faire artisanal que nous vous transmettons à travers des cafés uniques
DES SOLUTIONS CAFÉS & MACHINES ADAPTÉES À VOS BESOINS
Pour vous permettre, ainsi qu’à vos clients et vos collaborateurs de profiter pleinement de chaque tasse, nous vous mettons en œuvre des solutions personnalisées « café-machines-entretien/SAV ».
LA QUALITÉ
AVANT TOUT :
DU SOURCING
AU TESTING
Notre équipe de torréfacteurs expérimentés nous permet de mettre en place un contrôle qualité complet sur l’ensemble de notre chaîne de production. Nous travaillons par exemple en étroite collaboration avec nos producteurs pour vous offrir, dès la plantation, une qualité irréprochable.
UNE QUESTION ?
NOS EXPERTS VOUS ACCOMPAGNENT
Partout en France ! Pour vous conseiller et construire avec vous la solution café et/ou machine qui correspond à vos besoins.
Chiffres clés
Depuis
1930
Près d’un siècle et 3 générations de savoir-faire artisanal. Ce n’est pas donné à tout le monde.
+ de 40
variétés
de café
La plus large gamme de cafés disponibles pour les professionnels.
Récompensé
plusieurs
fois
Lors de concours prestigieux et par des jurys professionnels. Et ça, ce n’est pas à la portée de tout le monde !
Dans les coulisses du sourcing :
POUR NE JAMAIS ÊTRE EN RUPTURE, PROFITEZ D’UN SAV PREMIUM :
Interventions sur sous 24/24H
Prêt de machines de relais si besoin
Assistance téléphonique dédiée
Techniciens agréés et expérimentés
Grâce à notre Garantie Premium Service Après-Vente, votre machine est traitée en priorité afin de vous faire profiter d’une assistance la plus rapide possible.
Le temps de l’intervention, vous disposez d’une machine à café pour prendre le relais.
Pour toute question ou information complémentaire concernant le service après-vente de vos machines professionnelles, n’hésitez pas à remplir le formulaire de contact ci-dessous ou contacter notre service par mail à l’adresse sav@cafes-pfaff.fr
Formulaire de contact SAV
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Une équipe à votre écoute
” Boire du café c’est bien, mais du bon café c’est encore mieux”
Winston Churchill…ou peut-être bien Henri ce matin devant la nouvelle machine à café
Un café, un conseil ?
Contactez-nous pour découvrir toutes nos solutions café adaptées à vos besoins.